A kórház minőségpolitikája

Vas Megyei Markusovszky Kórház, Egyetemi Oktatókórház Nonprofit Zártkörű Részvénytársaság

MINŐSÉGPOLITIKÁJA 

A Markusovszky Kórház fő célja az ellátott páciensek és dolgozóinak megelégedettsége érdekében az ellátási tevékenységek (prevenció, diagnosztika, terápia, rehabilitáció) minőségének folyamatos fejlesztése.
Ennek elérése érdekében 
 • a folyamatos minőségfejlesztést támogató minőségirányítási rendszert épít és működtet az ISO 9001 szabvány előírásai szerint;
• a betegek és dolgozók megelégedettsége érdekében folyamatosan fejleszti minőségirányítási rendszerét;
• folyamatos szakmai továbbképzést biztosít;
• a kórházi környezetet, eszközöket, berendezéseket folyamatosan fejleszti;
• törekszik az emberi és eszközös erőforrások hatékony kiaknázására;
• elkötelezett a klinikai és költséghatékonyság alapelvei szerinti, bizonyítékokon alapuló klinikai tevékenység végzésére;
• az esetleges panaszokat azonnal kivizsgálja és megteszi a szükséges intézkedéseket;
• figyelembe veszi a környezetszennyezés megelőzését, a környezetterhelés csökkentését, ez alapján KIR-t működtet és fejleszt;
• figyelembe veszi a munkahelyi egészségvédelem és biztonság kockázati jellegét és mértékét, ez alapján MEBIR-t működtet és fejleszt;
• a betegellátás színvonalának emelése céljából figyelembe veszi a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok (MEES) elvárásait, ellenőrzési szempontjait,
• a szakmai, társadalmi, gazdasági, politikai környezet változásaira reagálva tervezi stratégiáját.
A Kórház valamennyi dolgozójának munkaköri kötelessége a megfelelő minőségű ellátás biztosítása, amit a vezetőség a felelősségi szintek világos és egyértelmű meghatározásával, továbbá megfelelő ösztönző és ellenőrző rendszer kialakításával segít elő.
A fenti célok megvalósítása érdekében kórházunk az ISO 9001 szabvány szerinti minőségirányítási, az ISO 14001 szabvány szerinti környezetközpontú-, az MSZ 28001 szabvány szerinti munkahelyi egészségvédelem és biztonságirányítási rendszereket működtet, illetve folyamatosan alkalmazza a fenti rendszerek javítási, fejlesztési módszereit, továbbá figyelembe veszi a MEES előírásait.
A Markusovszky Kórház partnereitől is elvárja, hogy közreműködjenek minőségpolitikájának megvalósításában.